Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: September 2025

1. Pengantar

Holistik berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

  • Nama lengkap dan informasi kontak
  • Informasi kesehatan dan riwayat medis yang relevan
  • Preferensi makanan dan alergi
  • Tujuan kesehatan dan kebugaran
  • Informasi pembayaran untuk layanan berbayar

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan:

  • Informasi perangkat dan browser
  • Alamat IP dan lokasi geografis
  • Data penggunaan dan preferensi
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan layanan nutrisi yang dipersonalisasi
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang konsultasi dan layanan
  • Meningkatkan dan mengoptimalkan platform kami
  • Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
  • Mengirim informasi edukatif dan pembaruan layanan
  • Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Profesional kesehatan dalam tim kami yang terlibat dalam perawatan Anda
  • Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasi kami
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Meminta portabilitas data Anda

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum kami. Setelah tidak diperlukan lagi, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda dengan aman.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Cookie kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform kami.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Holistik
Jl. Pajajaran No. 19
Bogor 16143, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 251 839 2471